Cette formation vise à introduire les participants aux principaux concepts et enjeux relatifs à la gestion du changement dans le milieu de la santé et des services sociaux, notamment en contexte de transformation rapide, et à les outiller pour mieux gérer certaines des sources de la résistance au changement, en particulier aux plans émotionnel et opérationnel.
Elle est réservée aux cadres du CISSS de la Montérégie-Est.
- Formateurs: Michel Bouffard